Radartempo.id — SURABAYA Personel Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Colombo Polrestabes Surabaya terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Komitmen tersebut terlihat saat petugas memberikan arahan secara langsung kepada para pemohon SIM yang sedang menjalani proses pendaftaran dan pendataan di Satpas SIM Colombo.
Dalam suasana pelayanan yang tertib dan ramah, petugas membantu menjelaskan seluruh tahapan administrasi, mulai dari pengecekan persyaratan, tata cara pendaftaran, hingga prosedur yang harus dilalui sebelum mengikuti ujian teori dan praktik.
Pendekatan komunikatif ini dilakukan untuk memastikan setiap pemohon memahami alur pelayanan sehingga proses pembuatan SIM dapat berlangsung lebih mudah, cepat, dan lancar.
Selain itu, petugas juga aktif memberikan pendampingan kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan, terutama bagi pemohon yang baru pertama kali mengurus SIM.
Pelayanan tersebut merupakan bagian dari upaya Polrestabes Surabaya dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan berorientasi pada kenyamanan masyarakat.
Kanit Regident (KRI) Satpas SIM Colombo Polrestabes Surabaya, AKP Tri Arda Meidiansyah, S.Tr.K., S.I.K., melalui Kasubmit 2 IPTU Dani, menegaskan bahwa pelayanan yang informatif dan responsif menjadi salah satu prioritas utama.
“Kami terus berupaya memberikan arahan yang jelas dan profesional agar masyarakat dapat menjalani proses pembuatan SIM dengan baik dan tanpa hambatan,” ujar IPTU Dani, Rabu (24/6/2026).
Melalui pelayanan yang humanis dan berkualitas tersebut, Satpas SIM Colombo Surabaya berkomitmen untuk terus meningkatkan kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung terciptanya budaya tertib berlalu lintas di Kota Surabaya.
Moch.fuad
