Radartempo.id — MALANG Pelayanan di Samsat Talang Agung, Kabupaten Malang, Jawa Timur, terus dioptimalkan guna memberikan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Melalui program “Samsat Talang Agung Menyapa”, pelayanan publik dikemas lebih nyaman, cepat, dan tidak berbelit. Masyarakat juga diajak untuk datang langsung dan mengurus sendiri keperluannya tanpa menggunakan jasa calo maupun dititipkan kepada orang lain.
Untuk mendukung kemudahan pelayanan tersebut, Samsat Talang Agung menyediakan loket informasi yang berfungsi memberikan penjelasan terkait alur pelayanan, persyaratan, hingga tahapan administrasi yang harus dipenuhi wajib pajak.
Dengan adanya layanan informasi tersebut, masyarakat diharapkan dapat memahami proses sejak awal sehingga mampu mengurus administrasi kendaraan secara mandiri.
Baur Samsat Talang Agung, Eko, menegaskan bahwa seluruh pelayanan telah dirancang agar mudah diakses masyarakat.
“Kami mengimbau masyarakat agar datang langsung, tidak lewat calo dan tidak dititipkan ke orang lain. Pelayanan di Samsat Talang Agung sudah kami buat enak, cepat, dan tidak ribet. Loket informasi juga siap membantu,” ujar Eko, Sabtu (16/5/2026).
Ia juga menekankan pentingnya kesadaran masyarakat untuk mengurus sendiri administrasi kendaraan demi mencegah praktik percaloan.
“Mengurus sendiri di Samsat jauh lebih aman dan transparan. Kami pastikan pelayanan berjalan sesuai prosedur, sehingga masyarakat tidak perlu menggunakan jasa calo. Datang langsung, ikuti alurnya, pasti mudah,” tambahnya.
Sementara itu, salah satu wajib pajak bernama Rizka (42) mengaku merasa nyaman saat mengurus administrasi kendaraan di Samsat Talang Agung meski datang sambil membawa anak.
“Saya mengurus sendiri sambil bawa anak. Di ruang tunggu ada sarana mainan anak, jadi anak saya senang dan terhibur. Pelayanannya juga jelas dan tidak berbelit,” ungkap Rizka.
Dengan pelayanan yang ramah, fasilitas pendukung yang memadai, serta komitmen kuat anti-calo, Samsat Talang Agung berharap masyarakat semakin percaya dan terdorong untuk mengurus sendiri administrasi kendaraan bermotor secara aman, nyaman, dan transparan
Moch.fuad
